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Liquidaciones de ingresos de licencias

Para poder solicitar la liquidación de los ingresos generados por las inscripciones a través de la plataforma debemos entrar en la página del menú lateral "Pagos", dentro de esta página tenemos que entrar en el apartado "Liquidaciones" y por último de nuevo en el apartado liquidaciones.

En esta sección podemos ver que hay un botón con el texto "Solicitar liquidación". Al hacer click en este botón se abrirá una ventana en la que podemos diferenciar la siguiente información:

Saldo Disponible: Es el importe para poder liquidar en el momento en el que se está haciendo la liquidación
Importe Total: Es el importe total cobrado (descontando devoluciones y liquidaciones previas)
En Periodo de Garantía*: Es el importe que hemos cobrado pero aún no podemos liquidar.

*El periodo de garantía es dinámico y varía en función del método de pago utilizado y la entidad bancaria. Suele ser un periodo entre 3 y 5 días, en el listado de albaranes de la liquidación se puede consultar la fecha en la que estará disponible para la liquidación cada albarán.

Por defecto la liquidación se hará del 100% del saldo disponible, es posible hacer una liquidación de un importe menor y no liquidar el saldo disponible completamente*

*En caso de no querer liquidar el 100% del saldo disponible puede pulsar sobre el botón "Cambiar Selección", al pulsar en este botón podrá ver todos los albaranes que van a ser liquidados, en caso de no querer que alguno de ellos sea transferido simplemente se puede desmarcar, en ese caso el importe de ese albarán será descontado del total al liquidar.

Una vez tengamos claro el importe a liquidar hay que pulsar en el botón "Continuar" de la parte inferior derecha, en el siguiente paso nos aparecerán todos los IBANs que tengamos dados de alta en la plataforma, seleccionamos el IBAN al que queramos liquidar y le damos de nuevo a "Continuar".

En el último paso veremos un resumen y deberemos de confirmar el número del IBAN al que se va a realizar la liquidación, por último pulsamos en el botón "Completar Liquidación". Al pulsarlo se ejecutará la transferencia. En caso de tener algún problema o detectar algún error regamos que contacten con soporte lo antes posible a través del email soporte@addon-sport.com o a través del chat de la aplicación.

Una vez solicitada la liquidación suele completarse en menos de 24 horas, en algunos casos y con algunas entidades bancarias podría llegar a las 48 horas, si después de este periodo no se ha recibido el ingreso contacten con soporte para poder revisar el estado de la transferencia

Actualizado el: 01/10/2025

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