Artículos sobre: Plataforma de inscripciones

Gestión de participantes individuales

En la página de "Inscripciones individuales" podemos hacer todas las gestiones relacionadas con los participantes de un evento. Dentro de la página tenemos varias secciones


  • Activas: en esta tabla podemos ver todas las inscripciones en estado "Completada"
  • Pendientes de revisión: aquí tendremos todas las inscripciones que requieren validación. Una inscripción requiere validación si es de una cuota que estuviera configurada como "Requiere validación"
  • Lista de espera: en esta tabla estarán todas las inscripciones que se encuentren en estado de lista de espera. Desde aquí podemos enviar un enlace para que realicen el pago y formalicen su inscripción
  • Anuladas: inscripciones que hayan sido anuladas por el organizador
  • Sin completar: inscripciones que han sido iniciadas pero no han llegado a completarse.



Gestión de inscripciones activas

Desde la tabla de inscripciones activas podemos hacer varias acciones con las inscripciones, si hacemos click en una fila se desplegará información adicional y veremos todas las acciones disponibles.

  • Ver / Editar inscripción: si hacemos click en este botón o en el nombre del deportista iremos a la página de la inscripción, en la que podemos ver y editar todos los campos de la inscripción.
  • Descargar justificante: Descarga el justificante en PDF de esa inscripción
  • Devolución: Permite realizar una devolución al método de pago que se usara para hacer esa inscripción.
  • Anular inscripción: pasa la inscripción a estado anulada


Devolución de una inscripción

Al hacer click en devolución veremos una pequeña ventana con el estado de los ingresos de esa inscripción.

Se pueden hacer todas las devoluciones que se necesiten hasta llegar al 100% del importe pagado por el participante.



Si se usa el TPV de la plataforma y se devuelve el 100% de la inscripción la comisión se restará del importe total a transferir.



Gestión de inscripciones en listas de espera

En la tabla de inscripciones en lista de espera tenemos una acción adicional: "Enviar enlace de pago", cuando le damos a esta acción se envía un correo de confirmación con un enlace para hacer el pago al correo con el que se inscribiera el participante.

Este enlace de pago tiene una duración máxima de 7 días, después de este plazo el enlace expirará y no se podrá realizar el pago por el.


Una vez se complete el pago de la inscripción pasará automáticamente a estado "completada".



Inscripciones sin completar

En esta tabla veremos las inscripciones que no han sido completadas, cuando una inscripción es iniciada podemos verla en esta tabla en directo con el estado "iniciada", el plazo para completar una inscripción es de 20 minutos, si después de este periodo no se ha completado la inscripción pasará a estado "No finalizada".




Actualizado el: 16/12/2025

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